PLATEFORME WEB & MOBILE · IA · PAIEMENT
Une place de marché solidaire pour l’insertion par le travail
VEM — Village de l’Étoile du Matin
- Secteur
- Insertion & économie solidaire
- Métiers Crossfound
- Conseil · Agence
- Supports
- Web & mobile
- Année
- [à compléter]
L’enjeu
Permettre à des personnes immigrées de s’intégrer par le travail en proposant des micro-services du quotidien — travaux, jardinage, aide à la personne — à des particuliers et à des organisations, dans un cadre de confiance.
Notre réponse
Nous avons conçu et développé une plateforme web et mobile complète : un catalogue de services clair, un assistant IA qui aide le client à décrire sa demande, la planification, le paiement sécurisé et un circuit de vérification des prestataires.
Ce que nous avons livré
01
Catalogue de services
Des prestations lisibles et réservables, pour les particuliers comme pour les organisations.
02
Assistant IA de configuration
Le client décrit son besoin en langage naturel ; l’IA structure la demande.
03
Planification & messagerie
Rendez-vous, échanges client–prestataire et suivi de chaque mission.
04
Paiement sécurisé
Paiement en ligne, annulation souple et remboursements.
05
Prestataires vérifiés
Vérification documentaire obligatoire avant toute mission.
06
Pilotage administrateur
Suivi des commandes et de la performance des prestataires.